1 Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123jv tại địa chỉ https://123jv.org, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản"), cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 123jv.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 123jv. Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 123jv ("Chúng tôi", "Nền tảng").
Lưu ý quan trọng: Các Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
2 Điều kiện đăng ký tài khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 123jv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 123jv nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 123jv. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
- Bạn phải cư trú tại khu vực mà dịch vụ của 123jv được phép hoạt động hợp pháp.
123jv có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu xác minh khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
3 Quy định về cá cược
Khi đặt cược tại 123jv, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:
- Mọi cược đã được xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của 123jv.
- Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi hệ thống, 123jv có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại sự kiện và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
- Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp trò chơi có thẩm quyền.
⚠️ Cảnh báo: Cá cược mang tính rủi ro cao. Bạn có thể mất toàn bộ số tiền đặt cược. Chỉ đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 123jv để được tư vấn.
4 Nạp tiền và rút tiền
123jv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức được liệt kê trên trang thanh toán.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 123jv.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
- 123jv có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 123jv cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, 123jv có quyền tạm giữ giao dịch, yêu cầu tài liệu xác minh và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
5 Chương trình khuyến mãi và thưởng
Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của 123jv đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.
- Thưởng khuyến mãi chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
- Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- 123jv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6 Hành vi bị cấm
Người dùng 123jv tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động cá cược.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 123jv để gian lận kết quả.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng tài khoản 123jv cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Tấn công, hack hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 123jv.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác.
⚠️ Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, đồng thời 123jv có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
7 Chơi có trách nhiệm
123jv cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá lâu.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123jv qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
🔞 Nhắc nhở: Dịch vụ của 123jv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn biết người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi.
8 Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 123jv của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 123jv (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
- Thông báo ngay cho 123jv nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
123jv không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
9 Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 123jv không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 123jv.
Trách nhiệm tổng thể của 123jv đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
10 Chấm dứt tài khoản
123jv có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng gian lận.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của 123jv.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
11 Thay đổi điều khoản
123jv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123jv sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
12 Liên hệ & hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ 123jv:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 123jv luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua live chat trực tiếp trên nền tảng hoặc qua email trong thời gian sớm nhất có thể.